Bogor | Kapolres Bogor mendapatkan penghargaan terhadap kepatutan Pelayanan Publik dari Ombudsman RI dengan nilai A (94,55) kategori kualitas tertinggi di Polda Jawa Barat (21/12/2023).
Dari seluruh Polres/ta di Polda Jawa Barat, Polres Bogor meraih Penghargaan Penganugerahan Predikat Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Kualitas Terbaik.
Merespons hal tersebut, Ketua Umum Pengurus Besar Inisiator Perjuangan Ide Rakyat (PB INSPIRA), Rizqi Fathul Hakim memuji kepemimpinan AKBP Rio Wahyu Anggoro dan mengapresiasi seluruh pelayanan jajaran personel Polres Bogor kepada masyarakat.
“Penghargaan pelayanan publik dari Ombudsman RI untuk Polres Bogor ini merupakan wujud nyata kinerja Kapolres Bogor AKBP Rio Wahyu Anggoro dan seluruh jajaran personel Polres Bogor dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Bogor, kami memberikan apresiasi setinggi-tingginya atas pencapaian Polres Bogor ini,” ungkap Rizqi Fathul Hakim.
Assisten Pencegahan Maladministrasi Ombudsman RI, Kartika Purwaningtyas mengatakan penilaian terhadap kepatuhan pelayanan publik oleh Ombudsman RI menjadi prioritas nasional.
“Penilaian kepatuhan standar pelayanan publik tahun 2023 tujuannya adalah untuk memperbaiki dan menyempurnakan pelaksanaan pelayanan publik, Hasil penilaian dikategorikan dalam tiga zona, zona hijau (tinggi), kuning (sedang), dan merah (rendah),” ujar Kartika.
Ia menambahkan penilaian ini berfokus pada integritas, keadilan non-diskriminasi, akuntabilitas, keseimbangan, dan keterbukaan, dimana ruang lingkup mencakup kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik terhadap standar yang diatur dalam Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009.
Sementara Kapolres Bogor AKBP Rio Wahyu Anggoro yang menerima langsung penghargaan tersebut merasa bahagia dan terhormat atas apa yang selama ini dikerjakan oleh seluruh personel Polres Bogor.
“Alhamdulillah, penghujung tahun 2023 Polres Bogor mendapatkan penghargaan dari Ombudsman RI,” kata Kapolres Bogor AKBP Rio.
“Dengan predikat zona hijau atau kualitas tertinggi ini berkat seluruh Personel Polres Bogor,” ujarnya seusai menerima penghargaan di Mapolda Jawa Barat.
Ia pun berharap kepada seluruh personel Polres Bogor untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Bogor.
“Jangan sampai tahun politik ini membuat pelayanan publik menjadi kendor, sebab di tahun politik tidak akan menyurutkan niat masyarakat untuk mengurus apapun di Polres Bogor dan semoga penghargaan ini menjadi motivasi tambahan bagi seluruh personel Polres Bogor untuk dapat memberikan pelayanan kepada masyarakat dengan lebih baik lagi,” pungkas Kapolres Bogor AKBP Rio Wahyu Anggoro.
